Políticas Legales y Términos de Uso

• Nombre comercial: Las Empanadas
• Teléfono de contacto / WhatsApp: 55 2796 7820
• Dirección del establecimiento: Av. Miguel Othón de Mendizábal Oriente 343, Colonia Nueva Industrial Vallejo, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07700, Ciudad de México.

Bienvenido al sitio web de Las Empanadas. Al acceder, navegar o realizar pedidos a través de nuestra plataforma digital, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestro sitio web y servicios en línea.

a. Uso del Sitio

• El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, respetuosa y acorde con la moral y el orden público.
• Queda prohibido el uso del sitio para la transmisión de contenido malicioso, virus, intentos de fraude o cualquier acción que pueda dañar la infraestructura tecnológica del establecimiento.

b. Disponibilidad y Precios

• Los productos (empanadas, pastes y complementos) ofrecidos en este sitio están sujetos a disponibilidad de inventario en el establecimiento.
• Los precios mostrados en el sitio web se expresan en pesos mexicanos (MXN), incluyen los impuestos aplicables (IVA) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente en los Estados Unidos Mexicanos, Las Empanadas protege la información proporcionada por nuestros clientes.

a. Datos Recabados

Para procesar sus pedidos, entregas a domicilio y consultas, podemos solicitar los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Número telefónico de contacto (incluyendo WhatsApp).
• Dirección de entrega (calle, número, colonia, alcaldía, código postal y referencias).
• Correo electrónico (en caso de registro o suscripción a promociones).

b. Finalidad del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades:

• Procesar, armar y dar seguimiento a sus pedidos de alimentos.
• Coordinar la entrega a domicilio o la recolección en sucursal.
• Establecer comunicación vía llamada o WhatsApp (55 2796 7820) en caso de dudas con su pedido.
• Cumplir con obligaciones fiscales y requerimientos legales aplicables en México.

c. Medidas de Seguridad

Las Empanadas implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Sus datos no serán vendidos, rentados ni compartidos con terceros con fines comerciales o publicitarios sin su consentimiento expreso.

a. Proceso de Pedidos

• Los pedidos realizados a través de nuestra plataforma o vía WhatsApp (55 2796 7820) requieren confirmación previa de nuestro personal para garantizar la disponibilidad y el tiempo estimado de preparación.
• Las entregas a domicilio están sujetas a la cobertura territorial aplicable desde nuestra ubicación en Av. Miguel Othón de Mendizábal Oriente 343, Col. Nueva Industrial Vallejo, C.P. 07700, Ciudad de México.

b. Formas de Pago

Aceptamos pagos en efectivo, transferencias bancarias y tarjetas (débito/crédito) según los métodos habilitados en el momento de su compra.

c. Cancelaciones y Reembolsos

• Las cancelaciones de pedidos solo podrán realizarse antes de que el proceso de preparación haya dado inicio. Una vez iniciada la elaboración de los alimentos, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos.
• En caso de presentarse algún error imputable a Las Empanadas en el contenido de su pedido, el cliente deberá reportarlo de manera inmediata al teléfono 55 2796 7820 para evaluar la reposición o compensación correspondiente.

Todo el contenido publicado en este sitio web (incluyendo textos, logotipos, eslóganes, diseños, fotografías de productos, gráficos y código fuente) es propiedad exclusiva de Las Empanadas o cuenta con las autorizaciones correspondientes para su uso. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución o modificación de dicho material sin la autorización previa y por escrito de la administración.

Las Empanadas se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar en cualquier momento estas políticas legales y términos de uso para adaptarlas a nuevas disposiciones legislativas o prácticas comerciales. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes términos, el usuario y Las Empanadas se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.